FinakNow

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Questions fréquentes

Comment le site fonctionne, en quelques réponses courtes.

Utiliser le site

C’est quoi, ce site ?

FinakNow rassemble les adresses de la ville : commerces, artisans, santé, administrations. Vous voyez tout de suite qui est ouvert, la pharmacie de garde et les actualités.

Est-ce gratuit ?

Oui, pour les habitants comme pour les commerces. Pas besoin de compte pour chercher une adresse.

Les horaires sont-ils fiables ?

Les commerces gèrent leurs horaires eux-mêmes et notre équipe vérifie les fiches. « Confirmé ouvert » veut dire qu’une personne de l’équipe a vérifié sur place ou par téléphone. En cas de doute, appelez avant de vous déplacer.

Comment savoir quelle pharmacie est de garde ?

La pharmacie de garde du moment s’affiche en rouge en haut de chaque page. La page « Pharmacies de garde » montre aussi les prochaines gardes, selon le planning officiel.

Comment garder une adresse ?

Touchez le cœur sur une adresse. Vous la retrouvez dans « Mes favoris » (le cœur en haut de la page). Les favoris restent sur ce téléphone, sans compte.

Puis-je mettre le site sur mon téléphone comme une application ?

Oui. Sur Android, ouvrez le menu du navigateur et choisissez « Ajouter à l’écran d’accueil ». Sur iPhone, touchez Partager puis « Sur l’écran d’accueil ».

Ça marche sans internet ?

En partie. Les pages que vous avez déjà ouvertes, dont la pharmacie de garde, restent lisibles sans connexion. Les horaires « ouvert maintenant » ont besoin d’internet pour être à jour.

Dans quelles langues ?

En arabe, en français, en anglais, en néerlandais et en espagnol. Changez de langue avec les boutons ع / FR / EN / NL / ES en haut de la page.

Une information à corriger

Une adresse est fausse ou fermée.

Ouvrez la fiche et touchez « Signaler une erreur » en bas. Notre équipe vérifie et corrige.

Une adresse manque.

Envoyez-nous son nom et son quartier avec le formulaire de contact. Si c’est votre commerce, inscrivez-le vous-même.

Proposer une adresse

Je veux inscrire mon commerce.

Tout est expliqué sur la page « Devenir partenaire ».

Pas trouvé votre réponse ?

Écrivez-nous, une personne de l’équipe vous répond.

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